1. Термины и определения
Администратор / Оператор — Индивидуальный предприниматель Вовк Анастасия Дмитриевна (ИНН 502808758226, ОГРНИП 321774600485401), выступающий владельцем Сайта и предоставляющий доступ к Личному кабинету и Контенту.
Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых по адресу https://stuvovk.com, включая поддомены и страницы личного кабинета.
Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и получившее доступ к Личному кабинету.
Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Пользователю после авторизации, содержащая приобретённые материалы, инструменты доступа к курсам и сервисные функции.
Учётная запись — совокупность данных Пользователя, идентифицирующая его в Личном кабинете (логин/email, пароль, профиль).
Контент Администратора — все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте и в Личном кабинете: тексты, видеоуроки, аудиозаписи, инфографика, методические материалы, скрипты, шаблоны, чек-листы, программы курсов и иные материалы, созданные Администратором либо принадлежащие ему на ином законном основании.
Контент Пользователя — материалы, размещаемые Пользователем на Сайте: комментарии, отзывы, домашние задания, ответы в опросах, сообщения в обсуждениях.
Услуги — образовательные, консультационные, маркетинговые и иные услуги, предоставляемые Администратором на условиях Договора оферты, размещённого на Сайте.
Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение в действующей редакции.

2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой Администратора по смыслу ст. 437 ГК РФ. Регистрация на Сайте и/или начало использования Личного кабинета означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Соглашения Пользователем (ст. 438 ГК РФ).
2.2. Соглашение применяется наряду с другими документами Сайта:
Политикой конфиденциальности (https://stuvovk.com/privacy);
Согласием на обработку персональных данных (https://stuvovk.com/consent);
Согласием на получение рекламных и информационных рассылок (https://stuvovk.com/consent-marketing);
Политикой использования файлов cookies (https://stuvovk.com/cookies);
Договором-офертой на оказание услуг (https://stuvovk.com/oferta).
При противоречии между документами по конкретному вопросу применяются нормы более специального документа: Договор-оферта — в части услуг и платежей; Политика конфиденциальности — в части обработки данных; Соглашение — в части использования Сайта и Личного кабинета.
2.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и Личного кабинета.
2.4. Соглашение размещается в открытом доступе по адресу: https://stuvovk.com/terms.

3. Реквизиты Администратора
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Вовк Анастасия Дмитриевна
ИНН: 502808758226
ОГРНИП: 321774600485401
Адрес регистрации: г. Москва, Осенний бульвар, д. 12, корп. 9
Email: miss-at@yandex.ru
Телефон: +7 (999) 848-26-90
Telegram: https://t.me/sweetiestu
Сайт: https://stuvovk.com

4. Регистрация и учётная запись
4.1. Условия регистрации
Регистрация в Личном кабинете доступна:
физическим лицам, достигшим 18 лет;
лицам в возрасте от 14 до 18 лет — с согласия законного представителя;
представителям юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующим в интересах своих организаций.
При регистрации Пользователь обязан указать достоверные данные. Указание заведомо ложных данных является основанием для блокировки Учётной записи.
4.2. Порядок регистрации
Регистрация осуществляется одним из следующих способов:
автоматически — при оплате услуги через Договор-оферту (доступы направляются на email Пользователя);
самостоятельно — через форму регистрации на Сайте;
через приглашение от Администратора (для участников закрытых программ).
После регистрации Пользователь получает уникальный логин (email) и пароль. Пароль подлежит немедленной смене Пользователем при первом входе.
4.3. Учётная запись
Учётная запись создаётся для одного физического лица и не подлежит передаче третьим лицам. Один Пользователь может иметь только одну Учётную запись, если иное не согласовано с Администратором.
4.4. Безопасность доступа
Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля от своей Учётной записи. Все действия, совершённые в Личном кабинете под Учётной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
В случае утраты доступа, подозрения на компрометацию пароля или несанкционированный вход Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора по адресу miss-at@yandex.ru или через Telegram https://t.me/sweetiestu.
Администратор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к Учётной записи в результате невыполнения Пользователем обязательств по обеспечению безопасности.

5. Права Администратора
Администратор имеет право:
5.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение, иные документы Сайта, состав и функциональность Личного кабинета, дизайн, структуру и иные элементы Сайта.
5.2. Приостанавливать работу Сайта или отдельных его функций для проведения технических работ, обновлений, обслуживания серверов с предварительным уведомлением Пользователей либо без такового — в случае срочных мер.
5.3. Запрашивать у Пользователя дополнительные сведения и документы для подтверждения личности и правомерности доступа в Личный кабинет.
5.4. Заблокировать или удалить Учётную запись Пользователя в случае:
нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, иных документов Сайта или законодательства РФ;
передачи доступов к Учётной записи третьим лицам;
размещения запрещённого Контента Пользователя (см. раздел 7);
неактивности Пользователя более 24 (двадцати четырёх) месяцев подряд при отсутствии действующего договора оказания услуг;
получения судебного или административного предписания.
5.5. Удалять Контент Пользователя, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство РФ, без предварительного уведомления.
5.6. Использовать обезличенные данные о действиях Пользователей в Личном кабинете для аналитики, улучшения сервиса и проведения маркетинговых исследований.
5.7. Привлекать третьих лиц для технического сопровождения Сайта, хранения данных, обработки платежей, доставки сообщений на условиях, описанных в Политике конфиденциальности.

6. Обязанности Администратора
Администратор обязуется:
6.1. Обеспечивать работоспособность Сайта и Личного кабинета в режиме 24/7, за исключением плановых технических перерывов и обстоятельств непреодолимой силы.
6.2. Предоставлять Пользователю доступ к приобретённым Услугам и материалам в порядке и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
6.3. Защищать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.
6.4. Рассматривать обращения Пользователя и предоставлять ответы в разумные сроки, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
6.5. Уведомлять Пользователя о существенных изменениях Соглашения и иных документов Сайта по контактным данным, указанным при регистрации.

7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:

• использовать функционал Личного кабинета в соответствии с его назначением;
• получать доступ к приобретённым материалам и Услугам в течение оплаченного срока;
• размещать собственный Контент Пользователя в разрешённых разделах;
• обращаться к Администратору за поддержкой и разъяснениями;
• удалить свою Учётную запись в порядке, описанном в разделе 12;
• реализовывать права Субъекта персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

7.2. Пользователь обязан:
7.2.1. Соблюдать настоящее Соглашение и иные документы Сайта.
7.2.2. Указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
7.2.3. Обеспечивать сохранность логина и пароля. Не передавать доступы третьим лицам.
7.2.4. Не предпринимать действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта, в том числе:
использовать автоматизированные средства доступа (боты, парсеры, скрейперы) без письменного разрешения Администратора;
осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сайта (DDoS-атаки, попытки взлома, эксплуатация уязвимостей);
получать доступ к Учётным записям других Пользователей;
обходить технические ограничения Сайта.
7.2.5. Не размещать на Сайте Контент Пользователя, который:
нарушает законодательство РФ, права третьих лиц, нормы морали и этики;
содержит призывы к экстремизму, терроризму, разжиганию ненависти, дискриминации;
содержит порнографические материалы, материалы, эксплуатирующие образ несовершеннолетних;
содержит нецензурную лексику, оскорбления, угрозы в адрес Администратора, других Пользователей или третьих лиц;
является рекламой посторонних продуктов, услуг, проектов без согласования с Администратором;
содержит спам, повторяющиеся сообщения, ссылки на сторонние ресурсы сомнительного содержания;
нарушает интеллектуальные права третьих лиц.
7.2.6. Не копировать, не воспроизводить, не распространять и не публиковать Контент Администратора без его письменного разрешения. См. раздел 8.
7.2.7. Своевременно уведомлять Администратора о компрометации Учётной записи и иных инцидентах безопасности.
7.2.8. Самостоятельно нести ответственность за достоверность размещаемого Контента Пользователя и его соответствие законодательству РФ.

8. Интеллектуальные права на Контент Администратора
8.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте и в Личном кабинете (тексты, видео, аудио, изображения, графика, методики, программы курсов, шаблоны, чек-листы, скрипты продаж, презентации, примеры работ и иные материалы), являются собственностью Администратора либо используются им на законных основаниях.
8.2. Доступ к Контенту Администратора, предоставляемый Пользователю в Личном кабинете, является простой (неисключительной) лицензией на использование Контента в личных, некоммерческих, образовательных целях, для собственного изучения и применения в своей деятельности.
8.3. Лицензия предоставляется на срок, указанный в Договоре-оферте (для платных продуктов) либо на срок действия Учётной записи (для бесплатных материалов), на территорию всего мира.
8.4. Пользователю запрещено в отношении Контента Администратора:

• копировать, воспроизводить, тиражировать в любой форме (в том числе через скриншоты, запись экрана, скачивание видео сторонними средствами);
• передавать доступы к Личному кабинету третьим лицам;
• размещать материалы курсов в открытом доступе, файлообменниках, торрентах, мессенджерах, социальных сетях;
• продавать, перепродавать, обменивать материалы;
• использовать материалы в собственных коммерческих продуктах (в том числе в качестве преподаваемого материала на других курсах, в наставничестве, консультациях);
• модифицировать, переводить, адаптировать материалы и распространять производные;
• удалять знаки авторства и водяные знаки;
• выдавать материалы за свои собственные.

8.5. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав:
В случае выявления факта неправомерного использования Контента Администратора Пользователь обязуется выплатить Администратору компенсацию в размере от 100 000 (ста тысяч) до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за каждый факт нарушения, либо в двукратном размере стоимости экземпляров (доступов), либо в двукратном размере стоимости права использования (ст. 1301 ГК РФ — по выбору правообладателя).
Дополнительно Администратор вправе:

• незамедлительно заблокировать Учётную запись без возврата средств;
• инициировать удаление неправомерно размещённых материалов с площадок-распространителей;
• обратиться в правоохранительные органы и суд.

8.6. Использование Контента Администратора в иных целях (цитирование в публикациях, выступлениях, ссылки в авторских материалах) допускается только с письменного разрешения Администратора и с обязательным указанием авторства и источника.

9. Контент Пользователя
9.1. Размещая Контент Пользователя на Сайте (комментарии, отзывы, домашние задания, ответы в опросах), Пользователь подтверждает, что:
является автором этого Контента либо имеет все необходимые права на его размещение;
размещение не нарушает законодательство РФ и права третьих лиц.
9.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администратору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на:
хранение и воспроизведение Контента в Личном кабинете;
использование отзывов и публичных комментариев Пользователя в маркетинговых материалах Администратора (на Сайте, в социальных сетях, рассылках, презентациях, публикациях в СМИ) с указанием имени автора (либо без него, если Пользователь предпочитает анонимность);
модерацию, редактирование (в части корректуры без искажения смысла) и удаление при необходимости.
Лицензия действует в течение всего срока охраны соответствующих прав на территории всего мира.
9.3. Если Пользователь не согласен с использованием его отзыва в маркетинговых материалах, он направляет соответствующий запрос на miss-at@yandex.ru. Администратор прекращает использование в течение 14 рабочих дней.
9.4. Администратор оставляет за собой право удалять Контент Пользователя, нарушающий условия раздела 7.2.5 настоящего Соглашения, без предварительного уведомления.

10. Ограничение ответственности Администратора
10.1. Администратор предоставляет Сайт и Личный кабинет на условиях «как есть» (as is) и не гарантирует:
абсолютной бесперебойной работы Сайта (хотя стремится её обеспечить);
совместимости Сайта со всеми устройствами, браузерами, операционными системами;
результатов применения Пользователем материалов курсов и консультаций — поскольку результат зависит от множества факторов (рынка, действий Пользователя, ниши, исходных условий бизнеса, добросовестного применения рекомендаций);
сохранности данных, размещённых третьими лицами по поручению Администратора.
10.2. Администратор не несёт ответственности за:
убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
действия третьих лиц, в том числе платёжных систем, провайдеров связи, хостинговых провайдеров;
утрату Пользователем доступа к Учётной записи в результате его собственных действий или бездействия;
ущерб, причинённый компьютерному оборудованию или данным Пользователя при загрузке материалов с Сайта;
содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта.
10.3. Совокупная ответственность Администратора перед Пользователем по любым основаниям, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за приобретённые Услуги за последние 12 (двенадцать) месяцев, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Технические перерывы и форс-мажор
11.1. Администратор имеет право проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователей в Личном кабинете и/или по email не менее чем за 24 часа до начала работ.
11.2. В случае срочных технических работ, аварийных ситуаций, кибератак или иных угроз безопасности Сайта Администратор имеет право приостановить работу Сайта без предварительного уведомления, с публикацией уведомления постфактум.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, ограничивающие выполнение обязательств, массовые сбои в работе глобальной сети, действия вредоносного программного обеспечения, направленные на дестабилизацию ресурса.

12. Удаление учётной записи
12.1. По инициативе Пользователя. Пользователь имеет право удалить свою Учётную запись в любой момент, направив запрос на miss-at@yandex.ru или через Telegram https://t.me/sweetiestu.
12.2. После получения запроса Администратор:
удаляет персональные данные Пользователя в течение 30 (тридцати) дней (за исключением данных, обработка которых обязательна в силу закона — например, данных платежей и закрывающих документов, которые хранятся 5 лет);
прекращает доступ Пользователя к материалам курсов;
сохраняет за собой обезличенные данные о действиях Пользователя в Личном кабинете.
12.3. Удаление Учётной записи влечёт прекращение доступа к приобретённым материалам. Восстановление доступа после удаления возможно только через повторное приобретение услуги. Возврат денежных средств за оставшийся срок доступа не производится, если иное не предусмотрено Договором-офертой.
12.4. По инициативе Администратора. Администратор имеет право удалить Учётную запись Пользователя по основаниям, указанным в п. 5.4 настоящего Соглашения, с уведомлением Пользователя по контактным данным, указанным при регистрации.
12.5. В случае удаления Учётной записи за нарушения Пользователя возврат уплаченных средств не производится.

13. Споры и применимое право
13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Обязательным является досудебный претензионный порядок урегулирования: претензия направляется на miss-at@yandex.ru, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
13.3. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора (г. Москва), если законом не предусмотрена иная подсудность.

14. Изменения Соглашения
14.1. Администратор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу https://stuvovk.com/terms с указанием даты вступления в силу.
14.2. Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей (изменение порядка использования, ответственности, объёма прав на Контент), вступают в силу не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после публикации новой редакции и направления уведомления Пользователям по email.
14.3. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
14.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта и направить запрос на удаление Учётной записи.
14.5. Архив предыдущих редакций Соглашения хранится Администратором и предоставляется по запросу.

15. Заключительные положения
15.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.2. Все уведомления, направленные Сторонами друг другу по контактным данным, указанным в Соглашении и при регистрации, считаются полученными надлежащим образом.
15.3. Соглашение составлено на русском языке. В случае противоречия с переводом на другие языки приоритет имеет русскоязычная редакция.

16. Контакты для обращений
Администратор: ИП Вовк Анастасия Дмитриевна
Email: miss-at@yandex.ru
Телефон: +7 (999) 848-26-90
Telegram: https://t.me/sweetiestu
Адрес для корреспонденции: г. Москва, Осенний бульвар, д. 12, корп. 9
Сайт: https://stuvovk.com